В Кемерове обратиться к финансовому уполномоченному стало возможно через МФЦ
Финансовый уполномоченный занимается досудебным урегулированием споров между финансовыми организациями и их клиентами.
В случае возникновения денежного спора с финансовой организацией до обращения в суд можно бесплатно обратиться к финансовому уполномоченному.
Горожане могут подать обращение в отношении страховой компании, банка, микрофинансовой организации, кредитного потребительского кооператива, негосударственного пенсионного фонда или ломбарда в любом отделе МФЦ.
Срок рассмотрения обращения — 15 рабочих дней.
Финансовые организации будут обязаны исполнить решения финансового уполномоченного.
Получить больше информации можно на сайте.
Телефон для справок: 8 (800) 200-00-10 (звонок бесплатный по России с 8.00 до 20.00 по рабочим дням, время московское).
