В двух кафе сети «Жако» в Тольятти прошла модернизация: установлены новые телевизоры и обновлена система отображения заказов, что открывает перспективы для масштабирования на всю сеть.
Причины замены устаревшего оборудования
В каждом ресторане «Жако» имеется экран, на котором отображается статус заказов. Однако прежняя система требовала постоянного контроля со стороны сотрудников. Вот что она подразумевала:
- включение телевизора вручную;
- открытие интерфейса через устаревший браузер SmartTV;
- контроль, чтобы телевизор не переходил в спящий режим;
- выключение устройства в конце рабочего дня.
Таким образом, экран, который должен был облегчать работу, сам стал обременительным элементом. Дополнительно неудовлетворительное качество встроенных браузеров значительно ограничивало возможности для развития.
Также существовавшие SmartTV плохо справлялись с резервированием интернета и проверкой доступа к серверам «Жако», что приводило к сбоям в отображении информации.
Новые телевизоры и их улучшенные функции
В кафе на улицах Ленинградская 47 и Ворошилова 12 теперь работают новые телевизоры, оснащенные автоматизированными функциями. Особенности новой системы:
- автоматическое включение и выключение по расписанию;
- самостоятельное открытие необходимых интерфейсов при запуске;
- поддержка двух браузеров в режиме «картинка в картинке».
Основной экран демонстрирует статус заказов, а второе окно можно использовать для дополнительных сервисов, например, для информации о состоянии туалета — занят или свободен.
Кроме того, было стабилизировано подключение к серверам «Жако». Внедренный скрипт регулярно проверяет доступность серверов и автоматически переключается между роутерами при отсутствии соединения.
Зачем это нужно
Компания планирует расширять сеть по франшизе и готовит почву для масштабирования, разрабатывая единые сценарии работы и стандарты. В этом контексте проект «Умное кафе» направлен на автоматизацию всех систем, включая музыкальное сопровождение, чтобы сотрудники могли сосредоточиться на обслуживании гостей.
С новым оборудованием удалось облегчить рабочие задачи работникам кафе, а отделу разработки теперь доступна более контролируемая среда без ограничений текущих технологий. Это лишь один из шагов на пути к цели — открытию 300 кафе по всей России.
Каждый желающий может стать частью команды и участвовать в создании сети. Заявки принимаются через анкету.
Желаем успешной недели!
